Communautés X : comprendre et exporter

Les communautés Twitter, appelées communautés X depuis le changement de nom de la plateforme, rassemblent des membres autour d’un sujet commun, de l’astrophotographie aux outils open source. Elles restent l’un des rares endroits de X où une conversation a un public défini et une équipe de modérateurs responsables. Ce guide explique comment trouver une communauté Twitter et la rejoindre, à quoi servent les rôles de membre et de modérateur, ce qu’un tel groupe permet ou non, et comment exporter les membres des communautés vers CSV ou Excel lorsque vous avez besoin de cette liste en dehors de la plateforme.

Que sont les communautés X ?

Une communauté publique sur X est un groupe nommé, doté de sa propre page, de sa propre chronologie et de sa propre liste de membres, avec des règles que les modérateurs font respecter. Au lieu de publier pour tous ses abonnés, un membre publie dans la communauté, et la conversation reste attachée à ce sujet. Chaque page affiche un nom, une courte description, une image de bannière, une date de création et un nombre de membres.

L’idée est de donner à un sujet un espace qui ne dépend pas de la liste d’abonnés d’une seule personne. Dans une communauté de photographie, des photographes échangent sur le matériel et les lieux même si aucun d’entre eux ne suit les autres, et un nouveau venu comprend d’un coup d’œil à quoi sert le groupe.

Les communautés se distinguent de quelques éléments avec lesquels on les confond :

• Les listes sont un moyen privé ou public de regrouper des comptes afin de lire leurs publications ensemble. Personne ne rejoint une liste ; c’est le propriétaire qui y ajoute des comptes.
• Les hashtags étiquettent une publication pour que tout le monde puisse la trouver. Ils n’ont ni membres, ni modération, ni page d’accueil.
• Les discussions de groupe sont des messages privés entre un ensemble fixe de personnes, et non une chronologie de sujet.

Si vous ne retenez qu’une chose : une communauté est un sujet avec une liste de membres, et c’est précisément cette liste que TwitterViewer permet d’exporter dans un tableur.

Comment trouver une communauté Twitter

Trois approches pratiques permettent de trouver une communauté Twitter adaptée à un centre d’intérêt, sans passer par un annuaire tiers.

1. Passez par la page Communautés sur X. Sur le site web, l’entrée Communautés de la navigation ouvre vos groupes actuels et des suggestions fondées sur votre activité. L’adresse est x.com/i/communities.
2. Cherchez le sujet. Une recherche sur X à propos d’un thème fait souvent remonter des communautés aux côtés de publications et de personnes. Une publication envoyée dans un groupe affiche aussi la communauté dont elle provient, et sa page s’ouvre depuis là.
3. Suivez un lien partagé. Les admins diffusent l’adresse de leur communauté dans des publications, des newsletters et des bios. Un tel lien ressemble à x.com/i/communities/1234567890, et le numéro final constitue son identifiant.

Cet identifiant servira plus loin. Chaque communauté possède un ID numérique permanent, et l’Export de membres X accepte aussi bien le lien complet que le seul numéro pour retrouver la communauté.

Comment rejoindre une communauté Twitter

Pour rejoindre une communauté Twitter, ouvrez la page du groupe et utilisez l’option de rejoindre qui s’y trouve. Certaines communautés vous laissent entrer immédiatement, tandis que d’autres exigent une demande d’accès qu’un modérateur doit approuver. Ce qui est proposé dépend de la configuration choisie par l’admin, et X affiche le contrôle correspondant sur la page.

Quelques habitudes facilitent l’intégration. Lisez la description et toute publication épinglée avant de publier, car la plupart des groupes y précisent leur objet. Commencez par répondre dans les fils existants : une première publication à caractère promotionnel est la raison la plus fréquente pour laquelle des personnes sont retirées. Et gardez en tête que votre appartenance est visible, alors rejoignez les communautés auxquelles vous ne voyez pas d’inconvénient à être associé.

Pour quitter un groupe, la démarche est symétrique : ouvrez la communauté et utilisez l’option prévue à cet effet.

Les trois rôles : admin, modérateur et membre

Chaque personne dans une communauté possède l’un des trois rôles, et ce sont les mêmes valeurs que vous retrouverez dans le fichier exporté par TwitterViewer. Mieux vaut donc savoir à quoi sert chacun avant de lire une liste de membres.

L’admin dirige la communauté et a le dernier mot sur la façon dont le groupe est géré. Les modérateurs sont nommés pour partager le travail : dans une grande communauté, ils gardent la chronologie lisible en repérant les publications hors sujet, en traitant les signalements et en accueillant les nouveaux membres. Si vous exportez une liste de membres et voulez savoir qui fait réellement vivre un groupe, ce sont les lignes Modérateur qu’il faut regarder. Les membres forment le public et les contributeurs, et le nombre affiché sur la page de la communauté correspond à celui que l’exportateur montre avant de lancer une exécution.

Ce que les communautés X peuvent et ne peuvent pas faire

Connaître les limites évite bien des frustrations, surtout si vous envisagez de modérer une communauté Twitter ou d’exporter ses membres pour la recherche.

Ce qu’une communauté vous apporte

• Une chronologie ciblée pour un seul sujet, distincte de votre fil principal.
• Un groupe défini, avec des modérateurs et une liste de membres plutôt qu’un public ouvert.
• Un espace qui survit à un fil, où les nouveaux venus peuvent lire la description et se mettre à jour.

Ce qu’une communauté ne vous apporte pas

• Un moyen d’emporter la liste des membres avec vous. X affiche la liste sur la page de la communauté mais ne propose aucun bouton d’export. Pour obtenir un fichier exploitable dans un tableur, une étape séparée est nécessaire, et c’est ce que couvrent les sections suivantes.
• Un espace privé. Tout ce qui y est publié peut être lu par le groupe et faire l’objet d’une capture d’écran par n’importe quel membre.
• Une liste de diffusion par e-mail. La liste des membres contient des comptes sur X, pas des adresses e-mail ni des numéros de téléphone.

Ce que ce site peut et ne peut pas faire

TwitterViewer est un outil indépendant et n’est pas affilié à X Corp. Pour les communautés, il fait bien une chose : lire le nom, la taille et la liste des membres d’une communauté publique avec votre propre compte X connecté, puis exporter les membres. Il ne peut pas rejoindre une communauté à votre place, publier en votre nom, lire les publications d’un groupe qui n’est pas visible pour votre compte ni ouvrir des communautés privées. Tout le reste sur X reste sur X.

Pourquoi exporter la liste des membres d’une communauté ?

Exporter les membres des communautés Twitter répond à des besoins concrets. Les cas les plus courants sont ci-dessous, et chacun suppose un fichier plutôt qu’une page à faire défiler.

Modérateurs et admins

• Repérez vos membres les plus actifs. Triée par rôle et par ordre d’arrivée, la liste montre quels membres inviter comme modérateurs.
• Conservez une sauvegarde datée. Une liste enregistrée aujourd’hui et une autre trois mois plus tard montrent comment la communauté a évolué.
• Préparez le déplacement ou la duplication du groupe. Pour ouvrir un second espace sur Discord, un groupe Telegram ou une liste de diffusion, la liste des membres indique qui inviter, à condition de le faire au moyen d’une publication publique.

Chercheurs, responsables et spécialistes du marketing

• Mesurez la taille et la composition. Combien de membres sont vérifiés, combien de comptes sont nouveaux, à quoi ressemble la répartition des abonnés.
• Comparez des communautés. Exportez deux communautés sur le même sujet et comparez leur chevauchement par handle.
• Étudiez la croissance. Des exportations répétées à intervalles réguliers vous donnent une série temporelle simple sans aucun outil.
• Comprenez un public. Une liste de membres rassemble des personnes qui ont choisi de rejoindre un sujet. Servez-vous-en pour savoir qui est présent, pas pour l’inonder de messages indésirables.

Quelle que soit la raison, restez respectueux. Contacter des personnes qui n’ont jamais accepté d’être contactées est le moyen le plus rapide d’être bloqué, signalé et retiré de la communauté.

Ce dont l’exportateur a besoin

L’Export de membres X de TwitterViewer fait partie de Pro et fonctionne avec votre propre compte X. Voici ce qu’il faut réunir avant de commencer.

• Un lien ou un ID de communauté. Le lien complet, comme x.com/i/communities/1234567890, ou le numéro final.
• Un abonnement Pro. Les informations de communauté et l’export des membres font partie des quatre fonctionnalités qui nécessitent votre compte X, et celles-ci sont réservées à Pro. La page Tarifs présente l’abonnement ; le prix mensuel est de $5, ou de $48 par an.
• Votre compte X connecté. Dans Compte, ouvrez la section Compte X et collez les cookies auth_token et ct0 de votre session x.com connectée. La page les vérifie auprès de X, les stocke de façon chiffrée, les utilise uniquement pour les exportations et les recherches que vous lancez, et les supprime lorsque vous vous déconnectez.
• Une communauté publique. Les groupes privés ne peuvent pas être lus par l’exportateur. Si la page ne trouve pas la communauté, elle signale qu’elle n’existe pas ou qu’elle n’est pas publique.

Il n’y a pas de clé développeur, pas d’extension de navigateur et rien à installer.

Pourquoi votre propre compte est nécessaire

X ne fournit les listes de membres des communautés qu’aux utilisateurs connectés, TwitterViewer effectue donc la requête en votre nom avec le compte que vous avez connecté. Comme le cookie appartient à une session X, vous déconnecter de X dans ce navigateur y met fin, et il suffit de vous reconnecter la prochaine fois.

Comment exporter des membres, étape par étape

1. Ouvrez l’Export de membres X.
2. Collez le lien de la communauté ou son ID numérique.
3. Si votre compte X n’est pas encore connecté, connectez-le lorsque la page le demande.
4. Appuyez sur Exporter les membres. La page lit d’abord le nom et la taille de la communauté.
5. Regardez le tableau d’aperçu se remplir à mesure que les pages de membres arrivent. Le compteur indique combien de membres ont été récupérés sur le maximum.
6. Une fois l’exécution terminée, choisissez Télécharger CSV ou Télécharger Excel.

L’aperçu est en direct. Inutile d’attendre la fin de l’exécution pour voir les premières lignes, et si vous avez collé la mauvaise communauté, vous pouvez arrêter et recommencer.

Combien de membres par exécution

Chaque export contient jusqu’à 1,000 membres. Si la communauté en compte davantage, la page vous indique qu’elle s’est arrêtée à ce nombre. L’export reflète toujours la liste des membres au moment où vous le lancez, une exécution ultérieure peut donc inclure des personnes différentes.

Pourquoi cela prend un peu de temps

Les membres arrivent une page à la fois, et TwitterViewer attend 2 secondes entre les pages afin de ne pas bombarder X de requêtes depuis votre compte. Une exécution complète de 1,000 membres prend un certain temps, mais elle reste régulière et bien moins susceptible de déclencher des limites de débit.

Ce que contient le fichier exporté

Le fichier contient une ligne par membre, et les colonnes sont les mêmes pour CSV et Excel.

Les champs fiables sont ceux que chaque ligne de membre comporte : handle, nom, rôle, vérification et lien de profil. Les colonnes de compteurs, de bio, de localisation et de date ne sont remplies que lorsque X les inclut dans la liste renvoyée pour ce membre, et elles peuvent rester vides. Cela tient au contenu transmis par X, et non à un ajout ou à une suppression de notre côté.

Le fichier ne contient jamais d’adresses e-mail, de numéros de téléphone, de messages privés ni d’informations sur des comptes protégés au-delà de ce que X affiche publiquement dans la liste des membres.

CSV ou Excel ?

Le CSV s’ouvre partout et constitue le bon choix pour l’importer dans d’autres outils. Il est enregistré avec un marqueur UTF-8, afin que les noms en arabe, en japonais ou en chinois s’affichent correctement lorsque vous double-cliquez dessus dans un tableur. Excel est plus pratique si vous voulez simplement trier, filtrer et lire la liste. Si une cellule commence par =, +, - ou @, le CSV ajoute une apostrophe en tête afin qu’un tableur ne l’exécute pas comme une formule.

Que faire de la liste

Une fois le fichier exporté en main, quelques analyses ne demandent aucun code.

• Triez par rôle pour trouver les admins et les modérateurs, puis par abonnés pour voir qui a de la portée.
• Filtrez sur verified pour voir combien de membres possèdent un badge.
• Regroupez par année de created_at pour voir si la communauté est composée de comptes anciens ou de comptes récents.
• Dédoublonnez deux exports de communautés différentes pour trouver les membres communs.

Si vous voulez déplacer la conversation ailleurs, faites-le au moyen d’une publication publique que les membres peuvent choisir de prendre en compte, et non par des messages non sollicités. Pour suivre ensuite des membres individuellement, visionneuse de profil Twitter affiche un profil Twitter public sans compte, et la Watchlist, une fonctionnalité Pro qui contient 20 comptes, peut vous envoyer un e-mail à propos des nouvelles publications des comptes qui vous intéressent.

Trouver les discussions d’une communauté avec la recherche

Un export vous indique qui se trouve dans une communauté. Pour retrouver ce qui a été dit sur un sujet à l’échelle de X, la recherche avancée Twitter construit des requêtes à partir de comptes, de dates, d’expressions et de popularité, et le guide des opérateurs de recherche Twitter répertorie la syntaxe si vous préférez saisir vous-même les requêtes. La recherche fait aussi partie de Pro et utilise votre propre compte X.

Confidentialité et utilisation responsable

Une liste de membres est une liste de personnes réelles. Utilisez-la pour l’objectif que vous poursuivez, comme la modération d’une communauté Twitter, la recherche ou la conservation d’une sauvegarde, et non pour envoyer en masse des messages non sollicités. Stockez le fichier dans un endroit où vous seul pouvez l’ouvrir, et supprimez-le lorsque vous n’en avez plus besoin. Pour savoir ce qu’un visionneur sans compte peut et ne peut pas voir de façon générale, lisez Ce qu’un visionneur sans connexion peut voir et Afficher des publications X sans compte.

Questions fréquentes sur les communautés X

Que sont les communautés X ?

Les communautés X sont des groupes thématiques sur X, chacun avec sa propre page, sa chronologie, ses règles et sa liste de membres gérée par des modérateurs. Les membres publient dans la communauté plutôt que pour tous leurs abonnés, et une petite équipe de comptes admin et modérateur veille sur la conversation. Une communauté Twitter se trouve depuis la page Communautés sur X, depuis la recherche ou depuis un lien partagé par quelqu’un.

Une communauté Twitter est-elle la même chose qu’une communauté X ?

Oui, « communautés Twitter » est l’ancien nom des communautés X. La plateforme a été renommée de Twitter à X, et la fonctionnalité a conservé le même objectif : des groupes centrés sur un sujet avec un admin, des modérateurs et des membres. Les liens utilisent toujours le format x.com/i/communities/, et les outils qui acceptent un lien de communauté ou un ID numérique fonctionnent avec les deux noms.

Comment rejoindre et quitter une communauté X ?

Ouvrez la page de la communauté et utilisez le contrôle pour la rejoindre affiché par X. Certaines communautés vous laissent entrer immédiatement, d’autres vous demandent de solliciter l’accès et d’attendre un modérateur. Pour la quitter, ouvrez la communauté et utilisez l’option prévue. Les options exactes dépendent de la configuration de la communauté par l’admin.

Quelle est la différence entre un admin, un modérateur et un membre ?

Un admin est responsable de la communauté, un modérateur aide à y maintenir l’ordre et un membre y participe. Les admins décident de la façon dont le groupe est géré et nomment les modérateurs, les modérateurs s’occupent de la vérification au quotidien et des signalements, et les membres lisent, publient et répondent. Ces trois rôles sont ceux qui apparaissent dans le fichier exporté.

Puis-je exporter les membres d’une communauté X ?

Oui, avec Pro et votre propre compte X connecté. X ne propose aucun bouton d’export, l’Export de membres X de TwitterViewer lit donc la liste des membres page par page et l’enregistre au format CSV ou Excel. Chaque exécution exporte jusqu’à 1,000 membres, et le fichier indique le handle, le nom, le rôle, la vérification et le lien de profil de chaque membre.

L’export des membres d’une communauté est-il gratuit ?

Non, l’export des membres Twitter fait partie de Pro. X ne fournit les listes de membres des communautés qu’aux utilisateurs connectés, la fonctionnalité nécessite donc votre propre compte X, et les quatre fonctionnalités qui nécessitent un compte X connecté sont réservées à Pro. Pro coûte $5 par mois ou $48 par an, payable par carte via Stripe. Consultez la page Tarifs pour les détails.

Pourquoi l’exportateur a-t-il besoin de mon compte X ?

X n’affiche les listes de membres des communautés qu’aux utilisateurs connectés, une requête sans session ne renvoie donc rien. Lorsque vous connectez votre compte, le site valide la session auprès de X, la stocke de façon chiffrée, l’utilise uniquement pour les exportations et les recherches que vous lancez, et la supprime lorsque vous vous déconnectez. Vous déconnecter de X dans ce navigateur met fin à la session, et vous vous reconnectez la prochaine fois.

Y a-t-il une limite au nombre de membres que je peux exporter ?

Oui, jusqu’à 1,000 membres par exécution. Si la communauté compte davantage de membres, la page s’arrête à ce nombre et l’indique. L’exportateur attend 2 secondes entre les pages, une exécution complète prend donc un peu de temps.

Puis-je exporter une communauté privée ?

Non, les communautés privées ne peuvent pas être exportées. L’exportateur lit les communautés publiques. Si la page indique qu’une communauté est introuvable, vérifiez le lien et assurez-vous que la communauté est publique et existe toujours. Le contenu des comptes protégés n’est pas non plus disponible via le site.

Les membres de la communauté sauront-ils que j’ai exporté la liste ?

Non, TwitterViewer ne prévient personne. L’outil effectue une requête authentifiée pour obtenir la liste des membres avec votre compte, du même type que celle que votre compte effectue lorsque vous ouvrez la liste sur X. Soyez prévenant avec les données : ne les utilisez pas pour contacter des personnes qui n’ont pas demandé à l’être.